Politique de retours et de remboursements

Notre politique dure 30 jours pour un échange uniquement. Aucun remboursement ne sera effectué. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir aucun échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non utilisé, non monté, dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : larbiboum@ecuzone.fr. les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : boumezrag larbi 6 rue fernand leger 78500 sartrouville france.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciseronségalement si votre échange est approuvé ou refusé.Nous nous réservons le droit de refuser, à notre entière discrétion, le retour de toute marchandise ne respectant pas les conditions de retour ci-dessus.

Retourner des marchandises

Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge. Veuillez envoyer les marchandises à l'adresse suivante :

6 rue fernand leger 78500 sartrouville france

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un service d'envoi assuré et avec suivi. Nous ne pouvons procéder à un échange sans réception effective des marchandises ou preuve de leur bonne réception.vons reçu l'article retourné. Nous vous préciseronségalement si votre échange est approuvé ou refusé.

Contactez-nous

Pour toute question concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse larbiboum@ecuzone.fr .